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购物得奖券规则要知晓 来源:    作者:    时间: 2014-12-16 09:20:50.0    点击数:156364

    近日,叶先生致电本报4006916966反映,他们几人在方新村红星美凯龙店购物,其中店方称在购物之后可以参加抽奖,大奖为价值4998元的韩国旅游券,即使抽不到大奖也会赠送牛奶。结果几人在购物之后参与抽奖并抽到了去韩国的旅游券,但是当他们与旅游券上标注的旅行社联系之后,对方给出的是这样的答复:旅行社只会负责在韩国的四晚住宿的费用,来回的机票,当地的交通费和景点的门票等均由自己负责。 
    另外,店方表示只要抽到旅游券大奖就不会再赠送牛奶。叶先生感觉自己的权益受到了侵犯,并认为这属于商业诈骗。 
    律师说法对此问题,陕西弘业律师事务所夏云峰律师表示说:商家行为是一种虚假承诺来诱导消费者,之前没有详细说明,对消费者来说是一种误导欺骗行为,属于违法行为。旅行社作为第三方,应当按照与商场的约定履行义务,如果解释权归旅行社的话,商场就应该事前释明。旅行社没有事前说明,可以参照旅游法及当地的法规履行义务去维权。像此类案例,顾客应当详细了解抽奖的各个环节,不要随波逐流盲目消费。

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