欢迎您访问第一生活网! 设为首页 加为收藏 旧版回顾
地市频道: 榆林 铜川 宝鸡 汉中 延安 咸阳 西安 渭南 安康 商洛 老年周刊 合作热线:02987991552
您的位置:首页 > 维权新闻内容
购房外立面颜色与宣传不符 王先生如何维权? 来源:    作者:    时间: 2014-12-01 15:37:23.0    点击数:153717

近日,浐灞恒大御景的王先生致电本报4006916966反映,他于2013年11月在浐灞恒大御景购得一套住房。恒大御景于2013年11月23日正式开盘,在宣传推广期间宣传彩页、网络图片、视频资料、沙盘模型等都给购房者详尽的描述了恒大御景的整体面貌,这其中包括外立面颜色。

然而就在王先生满心欢喜的盼望着新房来临之时,却发现恒大御景的外立面墙面变成了蜜糖而非宣传时的恒大统一的米色

当2014年10月初业主看到御景外立面的颜色纷纷询问原因,得到的却是各种搪塞的答复。2014年10月19日部分业主在万般无奈的情况下,到御景售楼部正式交涉,恒大方面才第一次承认外立面颜色改变了,并拿出西安市规划局浐灞生态区分局的一份说明,上面的日期是2014年8月1日。说明如下:

关于恒大御景外立面颜色的情况说明

西安金图置业有限公司建设的“西安恒大御景”项目,位于浐灞生态区欧亚大道以东,中亚三路以北,西临灞河。按照浐灞生态区色彩整体要求,恒大御景项目外立面颜色为蜜糖色。经研究,参照多乐士漆色卡,色号确定为13YY60/475(或其它品牌色卡的同等颜色)。

特此说明。

                                                       2014年8月1日

 

王先生说:“恒大的品牌和形象就应包括外立面颜色,而环境很重要的组成部分也包括外立面颜色。对于购房者来说,常年对着一个自己并不喜欢的色彩会给生活和心理造成非常强烈的不适感”。一个楼盘的建设通常需要三至五年的时间,而楼盘的外立面色彩在设计报批时就已经确定,这是常识问题。从去年年底至今,这期间所有在御景购房的业主均没有得到只言片语的说明和提示先生在购买御景时不是现在的蜜糖色,而是恒大统一的传统的米色。恒大方面现在要交给他们的产品并不是最初要购买的产品,这算不算违约行为呢?

王先生认为如果此区域当初就确定的是蜜糖色,那么恒大就涉嫌虚假宣传,因为恒大方自始至终都坚称御景外立面颜色为其对外宣传的色气,即恒大楼盘全国统一的传统米色,而不是所谓的蜜糖色。如果当时已经确定了颜色,而相关部门于2014年8月下发通知变更是否有法律依据?如果有的话,那么恒大方面于2014年8月就知道此事而没有向业主们说明是否侵犯了业主们的知情权而且据王先生说:“其实颜色在项目进行规划审批的时候已经定了,是由浐灞管委会定的,但是规划审批的时间肯定是早于开始销售的时间,销售期间恒大方面一直是宣传的原有的恒大颜色,我们至始至终是不知道的,直到今年开始涂颜色了才知道外墙颜色变了,后来去售楼部理论,他们才搞了一个关于恒大御景外立面颜色的情况说明 。”而且在之后的业主维权活动中,恒大方面出动保安抢夺维权工具,并致使有业主受伤。

王先生等近四百名业主现在希望的解决办法是:

第一,将恒大御景外立面颜色恢复至广大业主购房时我们双方约定的颜色。

第二,如果外立面颜色无法恢复,恒大集团应允许不能接受颜色变更的业主退房,并承担这期间所产生的一切利息及其他费用。

律师说法

对此问题,陕西弘业律师事务所夏云峰律师表示说:王先生的遭遇,实质上就是商品房买卖合同问题,如果买卖合同明确对外力墙面色彩予以约定,开发商改变外立面颜色,明显属于违约,那么王先生的遭遇肯定是受法律保护的。如果西安市规划局浐灞生态区分局对外立面颜色由明确规定,开发商没有按照规定进行宣传,那么开发商的宣传行为带有欺骗性质。                            没有及时告知业主的说明书不算是侵犯知情权,是带有欺骗性质的宣传,是否可以赔偿以买卖合同约定的立体颜色为准,如果买卖合同没有约定,可以根据开发商的宣传册要求其履行,履行不行的话,可以要求赔偿。 

    那么现在问题的解决方式最好是:首先,积极与开发商进行协商,妥善解决;其次,与相关政府监督部门联系,让政府出面与开发商协商此事;第三、通过媒体舆论宣传的监督,促使开发商积极处理此事;最后,按照合同约定,通过司法部门解决此事。

法律参考

最高法院 《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》的理解与适用:

第三条:商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请,但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定,并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的,应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同,亦应当视为合同内容,当事人违反的,应当承担违约责任。

(热线整理 实习生 强一飞)


陕西广电报刊音像出版有限责任公司主办 第一生活网版权所有
国内统一刊号:CN61—0034   邮发代号:51—4   网站备案号:陕ICP备13003435号
陕网信办函(2014)9号  本网法律顾问  陕西弘业律师事务所  王军科  律师
邮编:710003  联系电话:4006916966 02987372836  地址:西安市北大街129号陕西广电报三楼